Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l'adresse rma@howler-audio.com et mentionner votre numéro de commande afin d'obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA). Les produits retournés sans numéro RMA ne seront pas acceptés.
Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition avec suivi et de souscrire une assurance d'expédition. Nous nous réservons le droit de refuser les retours qui ne sont pas dans leur état d'origine ou qui ne respectent pas les critères de notre politique de retour.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires inclus. Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné et si votre remboursement a été approuvé.