Howler Conditions générales d’utilisation de la boutique en ligne audio
1. Généralités
La boutique en ligne Howler Audio est exploitée par Howler Audio. Dans l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Howler Audio. En achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « service » et acceptez d’être lié par les termes et conditions suivants.
2. Produits
Nous proposons une variété de produits à la vente sur notre boutique en ligne. Ces produits peuvent avoir des quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.
3. Expédition
Nos produits sont expédiés dans le monde entier. Les frais d’expédition et les délais de livraison estimés vous seront communiqués au moment de l’achat. Veuillez noter que les droits de douane ou les taxes imposés sur les commandes internationales sont à la charge de l’acheteur. Les délais d’expédition ne sont qu’une indication et peuvent varier en fonction de facteurs tels que la situation géographique, les conditions météorologiques ou les délais de douane.
4. Tentatives de livraison et envois non réclamés
Nous nous efforçons d’assurer la livraison de vos commandes dans les délais impartis. Si une tentative de livraison est effectuée et que vous n’êtes pas disponible pour recevoir le colis, le service de messagerie peut laisser une notification pour que vous puissiez organiser une nouvelle livraison ou un enlèvement. Si un colis n’est pas réclamé pendant une période déterminée (généralement 7 jours), il nous sera retourné et vous devrez peut-être payer des frais d’expédition supplémentaires pour renvoyer l’article.
5. Responsabilité en cas d’adresse erronée
Veuillez vous assurer que vous fournissez des informations de livraison exactes et complètes au moment de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des problèmes résultant d’adresses incorrectes ou incomplètes fournies par le client. Si un colis est retourné en raison d’une adresse incorrecte, les frais de réexpédition peuvent être à votre charge.
6. Retours et remboursements
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l’adresse rma@howler -audio .com et mentionner votre numéro de commande afin d’obtenir un numéro d’autorisation de retour de marchandise (RMA). Les produits retournés sans numéro RMA ne seront pas acceptés.
Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge des clients. Nous vous recommandons d’utiliser un service d’expédition avec suivi et de souscrire une assurance. Nous nous réservons le droit de refuser les retours qui ne sont pas dans leur état d’origine ou qui ne répondent pas aux critères de notre politique de retour.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine avec tous les accessoires inclus. Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un courrier électronique pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné et que votre remboursement a été approuvé.
7. Activités interdites
Il est interdit aux utilisateurs de renvoyer des produits à Howler Audio sans avoir obtenu au préalable une autorisation de remboursement et un numéro d’autorisation de retour de marchandise (RMA). Tout retour non autorisé ne sera pas accepté et le client sera responsable des frais de retour.
8. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de cette boutique en ligne, comme les textes, les graphiques, les logos, les images, les clips audio, les téléchargements numériques, les compilations de données et les logiciels, est la propriété de Howler Audio ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois internationales sur les droits d’auteur.
9. Limitation de la responsabilité
En aucun cas Howler Audio, ses administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables d’un préjudice, d’une perte, d’une réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, les pertes de bénéfices, de revenus, d’économies, de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire.
8. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois des Pays-Bas et tout litige relatif aux présentes conditions générales sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux des Pays-Bas.
10. Modifications des conditions générales
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d’actualiser, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions générales en publiant des mises à jour et des modifications dans notre boutique en ligne. Il vous incombe de vérifier régulièrement si des modifications ont été apportées à notre boutique en ligne. Le fait de continuer à utiliser notre boutique en ligne ou d’y accéder après la publication de toute modification des présentes conditions générales constitue une acceptation de ces modifications.
Si vous avez des questions concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à info@howler-audio.com.
Merci d’avoir acheté chez Howler Audio !