Términos y condiciones de la tienda online de Howler Audio
1. General
La tienda online de Howler Audio está gestionada por Howler Audio. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Howler Audio. Al comprarnos algo, contratas nuestro «Servicio» y aceptas regirte por los siguientes términos y condiciones.
2. Productos
Ofrecemos una variedad de productos a la venta en nuestra tienda web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y sólo están sujetos a devolución o cambio de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
3. Envío
Ofrecemos envíos a todo el mundo para nuestros productos. Los gastos de envío y los plazos de entrega estimados se facilitarán en el momento de la compra. Ten en cuenta que cualquier derecho de aduana o impuesto aplicado a los pedidos internacionales es responsabilidad del comprador.
4. Intentos de entrega y envíos no reclamados
Nos esforzamos por garantizar la entrega puntual de tus pedidos. En caso de que se realice un intento de entrega y no estés disponible para recibir el paquete, el mensajero puede dejar una notificación para que conciertes una nueva entrega o recogida. Si un paquete permanece sin reclamar durante un periodo determinado (normalmente 7 días), nos será devuelto, y es posible que incurras en gastos de envío adicionales por reenviarlo.
5. Responsabilidad por direcciones incorrectas
Asegúrate de proporcionar información de envío precisa y completa en el momento de realizar el pedido. No nos hacemos responsables de retrasos o problemas derivados de direcciones incorrectas o incompletas facilitadas por el cliente. Si se devuelve un paquete debido a una dirección incorrecta, puedes ser responsable de los gastos de reenvío.
6. Devoluciones y reembolsos
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso en un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido. Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nosotros en rma@howler-audio.com y menciona tu número de pedido para obtener un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA). No se aceptarán productos devueltos sin un número RMA.
Ten en cuenta que los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución. Recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento y contratar un seguro de envío. Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones que no estén en su estado original o que no cumplan los criterios de nuestra política de devoluciones.
Los productos deben devolverse en su embalaje original con todos los accesorios incluidos. Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto y si se ha aprobado tu reembolso.
7. Actividades prohibidas
Se prohíbe a los usuarios enviar productos de vuelta a Howler Audio sin obtener antes la aprobación del reembolso y un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA). No se aceptará ninguna devolución no autorizada, y el cliente será responsable de los gastos de envío de la devolución.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido incluido en esta tienda web, como texto, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Howler Audio o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de copyright.
9. Limitación de responsabilidad
En ningún caso Howler Audio, sus directores, directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciatarios serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costes de sustitución o cualquier daño similar.
8. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Países Bajos y cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de los Países Bajos.
10. Cambios en los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos y Condiciones mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestra tienda online. Es tu responsabilidad comprobar periódicamente si se han producido cambios en nuestra tienda online. Si sigues utilizando o accediendo a nuestra tienda online después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones, ello implica la aceptación de dichos cambios.
Si tienes alguna pregunta sobre estas Condiciones, ponte en contacto con nosotros en info@howler-audio.com.
¡Gracias por comprar en Howler Audio!